Allô service-public 3939 devient accessible aux personnes sourdes ou malentendantes
Ce service de renseignement par téléphone est désormais accessible gratuitement à partir de l’application ACCEO, une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) permettant de faciliter les échanges grâce à trois modes de communications possibles :
- la transcription instantanée de la parole ;
- la visio-interprétation en langue des signes française (LSF) ;
- le visio-codage langue française parlée complétée (LPC).
L’opérateur ACCEO prête sa voix à la personne sourde ou malentendante, afin qu’elle puisse communiquer avec l’administration.